Türkiye'nin Bulut GPU Kiralama Platformu

7/24 Türkçe

Destek Merkezi

GPU kiralama sürecinizde ihtiyaç duyduğunuz teknik yardım, kurulum rehberleri ve hesap desteği. İstanbul merkezli Türkçe ekip.

GPU Kiralama destek ekibi; H100 cluster kurulumundan RTX 4090 render ortamına, CUDA uyumluluğundan faturalandırmaya kadar yanınızdadır. Yeni proje ve fiyat soruları için teklif masasını, kurumsal kimlik için hakkımızda sayfasını kullanın. Veri süreçleri: KVKK · gizlilik.

Destek Kanalları

Sorunun türüne göre doğru kanalı seçin: acil arıza, teknik ticket veya yeni teklif.

E-posta Desteği

Teknik sorular, faturalandırma ve hesap işlemleri için

[email protected]Hızlı ilk dönüş hedefi

Telefon Desteği

Acil altyapı arızaları ve kurumsal müşteriler için

+90 212 000 00 007/24 aktif

Teklif ve Satış

GPU seçimi, cluster planlama ve kurumsal sözleşmeler

Teklif formuİletişim sayfasından talep oluşturun

Destek Kapsamı

Dahil Olan Destek

  • GPU instance oluşturma ve SSH erişimi
  • CUDA, cuDNN ve driver sorun giderme
  • Docker imajı ve conda ortamı yapılandırması
  • Multi-GPU / NVLink cluster kurulumu
  • Faturalandırma ve hesap yönetimi
  • SLA ve uptime sorguları

Premium Destek (Kurumsal)

  • Atanmış DevOps mühendisi
  • Özel ağ ve cluster yapılandırması
  • Model eğitimi ortamı danışmanlığı
  • Öncelikli yanıt ve kapasite rezervasyonu
  • Periyodik altyapı durumu paylaşımı
  • Teklif sürecinde kapsam netleştirme — iletişim

Sık Destek Soruları

Standart destek 7/24 Türkçe olarak sunulur. Kritik altyapı arızalarında telefon hattını tercih edin; e-posta taleplerinde hızlı ilk dönüş hedeflenir. Kurumsal paketlerde öncelikli mühendis ataması yapılabilir.
Önce hesap bakiyenizi ve bölge kapasitesini kontrol edin. Sorun devam ederse [email protected] adresine instance kimliğinizi ileterek ticket açın; destek ekibi erişim ve kapasite kontrollerini birlikte yürütür.
Platformumuzda CUDA 12.x varsayılandır. Farklı sürüm gereksinimleriniz için destek ekibimiz özel Docker imajı veya conda ortamı yapılandırmanızda yardımcı olur.
Yeni GPU seçimi, fiyat ve cluster planlaması İletişim / teklif masası üzerindendir. Çalışan instance, driver, ağ ve fatura sorunları Destek Merkezi kapsamındadır.
İş yükleri Türkiye lokasyonlu altyapıda çalışır. Erişim SSH ve hesap kontrolleriyle yönetilir; kişisel veri süreçleri KVKK bilgilendirmesi ve gizlilik politikasında açıklanır.
Genel anahtarınızın hesaba eklendiğini, güvenlik grubunda 22 portunun açık olduğunu ve doğru kullanıcı adını (genelde ubuntu) kullandığınızı kontrol edin. IP kısıtı varsa ofis/VPN çıkış IP'nizi allow-list'e ekleyin. Devam ederse instance kimliği ile destek açın.
2–8 GPU NVLink cluster ve InfiniBand talepleri için teklif veya premium destek kanalını kullanın. Topoloji, CUDA görünürlüğü ve NCCL testi kurulum kapsamında doğrulanır.
VRAM OOM için batch size, gradient checkpointing veya daha yüksek VRAM'li modele geçiş önerilir. Disk doluluğunda volume genişletme talep edebilirsiniz. Hangi GPU ve iş yükünde hata aldığınızı ticket'ta belirtmeniz süreci hızlandırır.

Yardımcı Kaynaklar

Sık Sorulan Sorular

GPU kiralama, fiyatlandırma ve teknik detaylar

İletişim

Teklif talebi ve kurumsal görüşmeler

Hakkımızda

Organizasyon ve güven sinyalleri

Fiyatlandırma

Saatlik ve aylık GPU planları

GPU Modelleri

H100, A100, RTX 4090 ve diğer modeller

Kullanım Koşulları

SLA, kabul edilebilir kullanım ve sorumluluk

Hizmetler

AI eğitimi, inference ve render

Blog

Kurulum ve maliyet rehberleri